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サポート・よくあるお問い合わせ

よくある質問

Q1. ネジ式の排水孔カバーの付いた浴槽を使用しています。ネジ式と吸盤式のどちらが良いですか?
A1. 寸法が合えばネジ式がベストです。寸法が合わない時に吸盤式を検討ください。

Q2. 本品を付けると排水栓の鎖の寸が不足し、フタをできなくなります。
A2. 栓を外して紐を通し、寸を伸ばしてください。

Q3. 寸法が少しはみ出て使用できません。
A3. 弊社へご連絡ください。少々の拡張であれば商品の寸法を仕様変更します。

Q4. 吸盤式を購入しました。吸盤付属のクリップで本品を挟み止めようとするとぴったりフタできません。
A4. ムリしてクリップを使用せず、フタの頭をクリップで押さえるようにして固定してください。
   あるいは東急ハンズなどでより大きな吸盤を購入すると便利です。

Q5. 御社のサイトを見たらPCソフト会社なので戸惑っています。
A5. 弊社はコンピュータのソフト開発会社です。本来は家庭用品を製造販売する会社ではありません。
   本品は3Dプリンタの活用プロジェクトの一環から生まれました。
   必要とする人に必要な物を提供できるならば提供する。このモットーで生産しています。


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